第四章 退钱退钱

　　徐艳霞微眯着双眼，她仔细解读着肖雨歌的神思。

　　瞧那一幅YY的神情，十有八九以为我在马总的威压下会向她认错，好借机羞辱我一番？

　　嗳，亲，别想得太天真了，真以为我给马总认了错，给他陪了笑脸，就会给你认错吗？噢，NO！不，不会的。

　　你可能并不知道，我的精神力是可以感知到你的。

　　能瞬间解读你心里的小九九，要不然，我这么多年心理学的书也算白读了，还来做什么劳什子的服务总监？

　　那原本气呼呼的马立帮一时愣在那里。

　　心说：噢？这徐艳霞唱得是哪一出戏？

　　以为给我道个歉就完事了吗？关键是你得给客户道歉，让人家原谅了你才可以啊！不过，这倒是让我这心情，舒坦了不少。

　　嗳，新人啊！到底还是太年轻了啊，应付这类棘手的客户，终归还是缺乏经验，不够圆滑。

　　也罢，等炒掉你后，我定要招个三四十岁上下的结过婚的，有经验的客服经理来做服务总监了。

　　徐艳霞突然转向那位VIP客户，毫不客气地说道：

　　“嗨，我说肖雨歌，你到马总这里干什么来了？原来真是告我的状来了，不错，果然是说到就能做到，好样的！是条女汉子！我很佩服你。给你点个赞！”

　　她说着，居然伸出了大拇指来，唬得马总和肖雨歌一愣一愣的。

　　这丫头什么意思？二人正在莫名之中，只听她又说道：

　　“不过，你就是告到了省中央，我还是那句话：你要求见的高富帅有是有，我就是不想让你们见面。因为，你不符合他们的要求。”

　　马立帮气得牙巴骨都要忍酸了，上下牙开始不停地交错着，拳头捏得紧紧的。真想给徐霞艳掴上一耳光了。

　　心说：徐艳霞，你这傻缺咋这么欠揍呢？要不是看你是个女人，老子真想一巴掌掴上你的脸去，把你的嘴给打歪，有你这么跟客户讲话的吗？

　　人家花了那么多钱，你给人家脸色看不说，说话竟然毫不客气，还很打脸。

　　天啊，我这是造了什么孽啊？居然招来了这么一只小恶魔？这祸害一个弄不好，我就是接近四万元的营业额要打水漂了啊。

　　马总在心里一阵阵地懊恼，后悔当初不该留下徐艳霞这个“祸害”来做服务总监。

　　想当初那么多人来应聘服务总监，自己怎么就眼拙选中了她呢？

　　造孽啊：这真是千挑万选，最后却选到了一个漏油的灯盏。

　　这真是搬起石头砸了自己的脚，他痛得牙巴骨都开始发酸了。

　　这真是打落了牙往自己肚里吞，他觉得自己憋屈的难受，哪儿哪儿都不舒服起来了。

　　果然，肖雨歌的声音如同催命符一般地传来：“退钱，退钱，马总，我再也不要这种人为我服务了，我再也不做你们的VIP会员了。”

　　马总感觉到自己的汗都要从额脑门起渗出来了，他恶狠狠地盯着徐艳霞。

　　那目光似要吃人的模样。

　　徐艳霞立即感觉到自己似乎被无数的流光箭矢包围着。

　　马总的是想用目光之箭射得我穿心而死吗？

　　突然想到了《三国演义》中小罗成当时死亡的场景，禁不住有些戚戚然。

　　怎么办？这个肖雨歌很不好对付啊？她的会员费就是马总的软肋，这家伙应该不是真想退费，只是想要给我难堪，哼，我才偏不遂了她的愿……。徐艳霞在心里合计着。

　　徐艳霞的小宇宙飞快地转动着，这个难缠的肖雨歌，如果死不悔改，我就敢断定她这辈子只能当女光棍了。

　　想到这里，徐艳霞立即走到了她面前。

　　大声说道：“退钱就退钱，有什么大不了？像你这样拧巴的客户不要也罢，自以为是，还死不悔改，那就准备打一辈子的女光棍去吧！”

　　马总听到此话，气得差一点背过气去，此时的他只想找个地缝钻进去，他从心底里极想对徐艳霞说一个：“滚”字。

　　然而，浑身发冷，指着徐艳霞的手都开始发抖了，却气得竟然说不出一句话来。

　　心说：徐艳霞啊，徐艳霞，老子连想掐死你的心都有了。说人家拧巴，你自己不拧巴吗？

　　妈蛋啊，这公司要是你在开，早他娘的关门了，果然是饱汉不懂饿汉饥，你站着说话不腰疼。

　　你知不知道，我和我那妖精老婆当初为了签下来肖雨歌的VIP订单，前前后后付出了多少辛劳吗？

　　正常的成交是三至四次的追踪，可这位肖雨歌女士，我们光跟踪就历时三年，从她二十六岁一直到现在的二十九岁。

　　前前后后，我们共计商谈了三十三次，才终于签下来了她的VIP订单，你倒好，退钱就退钱，有什么大不了！这一句话，就让我夫妇二人三年的辛劳，付诸东流。

　　别说我，如果我那妖娆的夫人在此时听到了你的话，说不定，她会立即站起来，和你撕破脸，喊你滚蛋，你简直是气死我了！

　　有的人确实就象一只可憎的小恶魔，令人非常气愤，却又只能打落了牙往肚里吞。

　　都怪自己当初贪恋美色，别有用心，想着用这个美女来钓更多的钻石王老五上钩。

　　一念至此，马总又开始悔不当初了。


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